Damit adfinity für dich posten und Anzeigen schalten darf, verbindest du einmal die Konten der Plattformen; dieses Kapitel erklärt jede Verbindung und was sie freischaltet.
Wo Verbindungen entstehen
Verbunden wird an genau einer Stelle: unter /profile/oauth, Seite „OAuth Verbindungen". Im Wizard ist derselbe Schritt eingebettet, damit du beim ersten Einrichten nicht suchen musst.
Nicht zu verwechseln damit ist „Social Media Accounts" in den Einstellungen: dort wird nichts verbunden, sondern zugeordnet, welche Seite und welches Werbekonto zu diesem Unternehmen gehören. Das beschreibt Seiten und Werbekonten zuordnen.
Eine Verbindung gehört dir, nicht dem Unternehmen
Das ist die wichtigste Regel dieses Kapitels, und die App stellt sie oben auf der Seite deutlich heraus: „Die hier verbundenen Konten hängen an deinem Benutzer und stehen nur in deinen eigenen Unternehmen zur Verfügung."
Daraus folgt, was viele überrascht: arbeitest du in einem Unternehmen, das dir nicht gehört, benutzt adfinity die Verbindungen des Inhabers, nicht deine. Deine eigenen Verbindungen wirken nur in Unternehmen, deren Inhaber du bist.
Praktisch heißt das:
- Verbindest du als Angestellte dein privates Facebook-Konto, ändert sich am Unternehmen deines Arbeitgebers nichts.
- Fehlt in einem Unternehmen eine Plattform, muss sie der Inhaber verbinden.
- Wechselst du in ein eigenes Unternehmen, stehen dort deine Verbindungen zur Verfügung.
Welche Verbindung was freischaltet
Jede Zeile trägt ihre Kategorien als Etiketten: Anzeigen, Posts, Bewertungen.
| Plattform | Kategorien | Beschreibung in der App |
|---|---|---|
| Anzeigen, Posts | „Meta Plattformen wie Facebook und Instagram für Marketing und Lead-Generierung." | |
| Posts | „Instagram Business/Creator-Konto direkt verbinden, ohne Facebook.": Status Demnächst | |
| TikTok | Anzeigen | „TikTok Werbe- und Content-Konto zur Aktivierung von Kampagnen." |
| TikTok Posts | Posts | „TikTok Content Posting API für direkte Veröffentlichungen." |
| Anzeigen, Posts | „LinkedIn für Anzeigen und organisches Posten anbinden. Beide Verbindungen nötig." | |
| Threads | Posts | „Threads Konto verbinden, um Inhalte direkt zu planen und zu posten." |
| YouTube | Posts | „YouTube Kanal für Shorts und weitere Video-Posts verknüpfen." |
| Google Business Profile | Posts, Bewertungen | „Google MyBusiness Zugriff zum veröffentlichen organischer Beiträge und Bewertungsmanagement" |
| Canva | Posts | „Canva API nutzen, um Designs und Assets in Workflows einzubinden." |
Drei Besonderheiten, die regelmäßig für Rückfragen sorgen:
Instagram läuft heute über Facebook. Die direkte Instagram-Verbindung ist angelegt, aber noch nicht freigeschaltet, sie steht auf Demnächst. Bis dahin erreicht adfinity Instagram-Profile über die verknüpfte Facebook-Seite; ein Instagram-Konto ohne verknüpfte Facebook-Seite erscheint deshalb nicht in der Plattform-Auswahl.
TikTok braucht zwei Verbindungen. „TikTok" ist die Werbe-Verbindung, „TikTok Posts" die zum Veröffentlichen. Wer nur Anzeigen schaltet, braucht die zweite nicht, wer beides macht, verbindet beides.
LinkedIn braucht zwei Verbindungen. Anzeigen und organisches Posten laufen über getrennte Berechtigungen; die Beschreibung sagt es selbst. In der Zuordnung erscheinen sie deshalb als zwei Zeilen, „LinkedIn Ads" und „LinkedIn Posts".
So verbindest du
- Öffne /profile/oauth und suche die Plattform.
- Klicke Verbinden. Du landest auf der Anmeldeseite der Plattform.
- Melde dich an und bestätige die angeforderten Berechtigungen.
- Du kommst nach adfinity zurück; der Status wechselt auf Verbunden, und statt Verbinden steht dort nun Details ansehen.
Danach beginnt der Abgleich: adfinity holt Seiten, Werbekonten, Pixel und Formulare. Bei vielen Seiten dauert das einige Minuten. Zuordnen kannst du erst, wenn der Abgleich durch ist.
Verbindung lösen
Öffne bei der Plattform Details ansehen, dort liegt Verbindung lösen. Damit nimmst du adfinity den Zugriff. Was danach passiert:
- Bereits geholte Daten, vergangene Anzeigen, Beiträge, Zahlen, bleiben in adfinity und in den Berichten erhalten.
- Neue Abgleiche finden nicht mehr statt, geplante Beiträge auf dieser Plattform können nicht mehr veröffentlicht werden.
- Die Berechtigung bei der Plattform selbst kannst du zusätzlich dort widerrufen; adfinity kann das nicht für dich tun.
Was im Hintergrund passiert
Eine Verbindung ist eine Erlaubnis, die die Plattform ausstellt, und die läuft irgendwann ab. Wo die Plattform es zulässt, verlängert adfinity sie von selbst, du merkst davon nichts.
Wo das nicht geht, oder wenn du dein Passwort bei der Plattform änderst oder die Erlaubnis dort entziehst, bricht der Abgleich mit einem Fehler ab. Dann hilft nur eines: erneut verbinden. Du verlierst dabei nichts, die Zuordnung von Seiten und Werbekonten bleibt bestehen.
Häufige Fragen
Wie viele Verbindungen darf ich haben? Verbindungen selbst sind nicht begrenzt, die Zahl der Seiten pro Unternehmen schon. Ist die Grenze erreicht, meldet die App „Verbindungslimit deines Plans erreicht". Die Zahlen je Plan stehen im Anhang Grenzen, Limits und was noch kommt.
Meine Kollegin hat verbunden, sehe ich ihre Seiten? Nur in Unternehmen, die ihr gehören. In einem fremden Unternehmen zählen die Verbindungen des Inhabers.
Ich habe verbunden, aber die Seite fehlt. Meist eine Frage der Berechtigung: adfinity sieht nur, wozu dein Konto bei der Plattform Zugriff hat. Prüfe dort deine Rolle für die Seite und verbinde danach erneut.
Kann ich dieselbe Seite in zwei Unternehmen nutzen? Technisch ja, sinnvoll selten: Beiträge und Zahlen würden in beiden Unternehmen auftauchen und die Auswertung unklar machen.