Halbfertige Anzeigen liegen als Entwurf, gesendete in der Liste Anzeigen. Dieses Kapitel geht beide Listen durch: Kennzahlen, Filter, Spalten, den Aufbau als Baum und die Aktionen je Zeile.
Beide Listen liegen je Plattform in der Navigation. Der Zähler am Navigationseintrag sagt dir, wie viele es sind, ohne dass du hinsehen musst.
Entwürfe
Unter /facebook/ads/drafts steht Entwürfe. Ein Entwurf entsteht automatisch, sobald du im Editor einen Schritt speicherst; du musst nichts dafür tun, und „Abbrechen" verliert deshalb nichts.
Die Tabelle hat fünf Spalten: eine Auswahlspalte, Anzeige, Zeitraum, Budget und Standorte. Gefiltert wird über Suche (nach Name oder Standort), Zeitraum wählen, Vorlage, Spezielle Anzeigenkategorie, Kampagnenobjektiv und Seite, dazu Filter Zurücksetzen.
Über die Auswahlspalte lassen sich mehrere Entwürfe zugleich löschen (Ausgewählte löschen, Rückfrage: Ausgewählte Entwürfe löschen?). Das ist der schnellste Weg, eine Liste aufzuräumen, in der sich leere Erstversuche gesammelt haben.
Beim Wiederöffnen landest du auf dem letzten Schritt, den du erreicht hast, und kommst nicht weiter, als du warst. Warum das so ist, steht in Facebook-Anzeige anlegen.
Wer welche Entwürfe sieht, hängt an der Rolle: Team Lead, Administration und Besitz sehen alle Entwürfe des Unternehmens, alle anderen nur ihre eigenen. Das hält die Liste im Alltag kurz und macht Urlaubsvertretung trotzdem möglich.
Anzeigen
Unter /facebook/ads steht Anzeigen mit dem Untertitel „Übersicht aller Werbeanzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen." Daneben zählt der Kopf alle drei Ebenen mit, etwa 32 Kampagnen · 32 Anzeigengruppen · 32 Anzeigen. Rechts oben führt Neue Anzeige planen in den Editor.
Die Kennzahlen oben
Über der Tabelle stehen sieben Kacheln, und sie beziehen sich immer auf das, was die Filter gerade durchlassen, nicht auf alles:
| Kachel | Zweite Zeile |
|---|---|
| Spend | die Zahl der Anzeigen, die eingerechnet sind |
| Impressionen | Im gewählten Zeitraum oder Laufzeit gesamt |
| Reichweite | Personen (Tagessumme) |
| Klicks | die CTR dazu |
| CPC | Pro Klick |
| Leads | der CPL dazu |
| Anzeigen | Gesamt gefiltert |
Die zweite Zeile der Kachel Impressionen ist die wichtigste Angabe der ganzen Leiste: sie sagt, ob die Zahlen für den gewählten Zeitraum oder für die gesamte Laufzeit gelten.
Der Zusatz Personen (Tagessumme) ist wichtiger, als er aussieht: es sind die Tageswerte addiert, nicht die Zahl unterschiedlicher Menschen. Wer eine Woche lang dieselben 1.000 Menschen erreicht, steht hier mit 7.000. Meta selbst zeigt daneben eine entdoppelte Reichweite, die kleiner ist. Beides ist richtig, es sind zwei verschiedene Fragen.
Zu den Zahlen gehört ein Hinweis auf ihren Stand: „Meta-Werte, zuletzt aktualisiert … · zählt nur übertragene Anzeigen".
Die Filter
Acht Filter, plus Zeitraum und Zurücksetzen:
- Suche über Name und Kampagne
- Status, mit neun Gruppen (siehe unten)
- Vorlage
- Spezielle Anzeigenkategorie
- Kampagnenobjektiv
- Anzeigenformat
- Seite
- Verantwortlich, als Mehrfachauswahl
Verantwortlich siehst du nur ab der Rolle Team Lead, in beiden Listen. Wer nur eigene Anzeigen anlegt, braucht ihn nicht; wer für ein Team verantwortlich ist, hat damit den nützlichsten Filter überhaupt: die Anzeigen einer bestimmten Kollegin auf einen Blick.
Die Statusgruppen
Der Statusfilter arbeitet mit Gruppen, nicht mit den Rohwerten von Meta:
| Gruppe | Bedeutung |
|---|---|
| Läuft | wird gerade ausgeliefert |
| Startet später | angenommen, Startzeitpunkt in der Zukunft |
| Beendet | Zeitraum abgelaufen |
| Pausiert | von dir, von der Anzeigengruppe oder von der Kampagne aus gestoppt |
| Entwurf | noch nicht gesendet |
| In Prüfung | Meta prüft noch |
| Probleme | abgelehnt, mit Beanstandung, oder Zahlung erforderlich |
| Archiviert | bei Meta archiviert |
| Gelöscht | bei Meta gelöscht |
Läuft und Beendet sind dabei nicht dasselbe wie zwei Zustände bei Meta: Meta kennt kein „fertig", eine Anzeige mit abgelaufenem Zeitraum meldet sich weiter als aktiv. adfinity trennt die beiden am gebuchten Zeitraum. Das erklärt, warum du unter Beendet Anzeigen findest, die bei Meta noch aktiv aussehen.
Die Tabelle
Dreizehn Spalten: Anzeige, Status, Standorte, Zeitraum, Budget, Spend, Impr., Reichweite, Klicks, CTR, CPC, Leads und CPL.
Und die Tabelle ist ein Baum, keine flache Liste: Kampagne → Anzeigengruppe → Anzeige, jede Ebene auf- und zuklappbar (Aufklappen, Zuklappen). Anzeigen ohne Kampagne stehen in einer eigenen Gruppe Ohne Kampagne. Geblättert wird nach Kampagnen, nicht nach Zeilen: „Zeige 1–10 von 24 Kampagnen".
Bei kleinen Konten steht der Baum offen. Ab einer gewissen Größe startet er zugeklappt, damit die Seite nicht minutenlang lädt; ein bewusstes Zuklappen bleibt dabei erhalten und wird nicht wieder aufgezogen.
Was du je Zeile tun kannst
- Pausieren stoppt die Auslieferung bei Meta, das Budget läuft nicht weiter. Es gibt die Aktion auf allen drei Ebenen: pausierst du die Kampagne, stehen alle Anzeigengruppen darunter.
- Fortsetzen nimmt die Auslieferung wieder auf.
- Erneut bestellen legt einen neuen Auftrag mit denselben Einstellungen an. Der Weg für etwas, das funktioniert hat: du änderst Zeitraum und Budget und sendest wieder, ohne alles neu zu bauen.
- Anzeigengruppe kopieren dupliziert eine ganze Anzeigengruppe samt aller Anzeigen darin („Alle 3 Anzeigen in dieser Anzeigengruppe werden kopiert."), entweder in dieselbe Kampagne oder über Neue Kampagne erstellen in eine neue. Ist die Gruppe leer, sagt adfinity es: „Diese Anzeigengruppe enthält keine Anzeigen zum Kopieren."
- Erneut an Facebook übertragen ist der zweite Anlauf, wenn die Übertragung gescheitert ist.
Löschen ist absichtlich unbequem, und die Beschreibung sagt genau, was passiert: „Löscht die Bestellung endgültig. Nicht übertragen, nicht auf der Karte. Bestellende wird nicht informiert." Die Rückfrage lautet „Möchtest du diese Bestellung wirklich löschen?"
Der letzte Satz ist der wichtigste: die Bestellende wird nicht informiert. Wer einen fremden Auftrag löscht, muss selbst Bescheid sagen.
Aufträge von Kolleginnen und Kollegen
Du siehst nicht nur deine eigenen Aufträge, sondern alle des Unternehmens, und kannst sie auch bearbeiten, pausieren und erneut bestellen. Dasselbe gilt für die Entwurfsliste.
Das ist gedacht für Urlaubsvertretung und für den Fall, dass eine laufende Anzeige schnell gestoppt werden muss. Zwei Regeln, die sich in der Praxis bewährt haben: sag Bescheid, wenn du etwas an einem fremden Auftrag änderst, und pausiere lieber, als zu löschen, schon weil das Löschen niemanden benachrichtigt.
Die Detailseiten
Ein Klick auf eine Zeile führt auf die Detailseite ihrer Ebene, und die gibt es dreimal: für die Kampagne, die Anzeigengruppe und die einzelne Anzeige. Jede hat oben ihre Kennzahlen und darunter drei Reiter:
- Performance mit Laufzeit, Performance über Zeit als Verlauf und einem Funnel von der Impression bis zum Ergebnis.
- Details mit Hierarchie & Konfiguration und Ziel & Tracking, dort stehen Ziel, Standorte und, falls gesetzt, die UTM-Parameter.
- Verlauf, die Ereignisse zu diesem Objekt: wer wann was geändert, gesendet oder pausiert hat.
Welche Zahl auf welcher Ebene aussagekräftig ist, lohnt einmal zu merken: Reichweite und Kosten entstehen auf der Anzeigengruppe, weil dort Budget und Zielgruppe liegen. Klickrate ist eine Aussage über die einzelne Anzeige, weil dort Bild und Text stehen. Eine Kampagne mit guter Reichweite und schlechter Klickrate hat kein Zielgruppenproblem, sondern ein Motivproblem.
Was im Hintergrund passiert
Was du in den Listen siehst, ist nicht live von Meta, sondern der letzte abgeglichene Stand. adfinity holt Anzeigen und ihre Zahlen in Abständen; zwischen zwei Abgleichen kann ein Wert bei Meta schon anders sein. Der Hinweis unter den Kacheln nennt den Zeitpunkt.
Pausieren und Fortsetzen sind die Ausnahme: sie gehen sofort an Meta. Bleibt der Status danach unverändert, hat Meta die Anfrage abgewiesen, dann steht die Meldung am Auftrag.
Die Kennzahlen zählen nur übertragene Anzeigen. Ein Entwurf oder eine Anzeige, die auf Freigabe wartet, geht nicht in die Summen ein, auch wenn sie in der Liste steht.
Häufige Fragen
Mein Entwurf ist verschwunden. Prüfe zwei Dinge: ob du im richtigen Unternehmen bist und ob die Plattform stimmt. Entwürfe liegen je Plattform in einer eigenen Liste.
Kann ich einen Entwurf an eine Kollegin übergeben? Nicht als Übergabe. Team Lead und Administration sehen ohnehin alle Entwürfe des Unternehmens; ansonsten ist der Umweg über Erneut bestellen aus einem bestehenden Auftrag der praktischste.
Was ist der Unterschied zwischen Pausieren und Löschen? Pausieren stoppt die Auslieferung bei Meta und ist umkehrbar. Löschen entfernt den Auftrag in adfinity endgültig, überträgt nichts und benachrichtigt niemanden.
Warum sind die Zahlen in der Liste anders als im Werbeanzeigenmanager von Meta? Aus zwei Gründen. Erstens der Zeitpunkt: adfinity zeigt den letzten Abgleich, Meta zeigt jetzt. Zweitens die Reichweite: adfinity summiert Tageswerte, Meta entdoppelt über den Zeitraum. Über einen einzelnen Tag gerechnet nähern sich beide an.
Wieso finde ich eine laufende Anzeige unter „Beendet"? Weil ihr gebuchter Zeitraum abgelaufen ist. Meta lässt sie weiter als aktiv gelten, adfinity ordnet sie nach dem Zeitraum ein.
Warum lädt die Liste bei mir zugeklappt? Weil viele Kampagnen darin liegen. Alles gleichzeitig zu öffnen würde die Seite ausbremsen; einmal aufgeklappte Gruppen bleiben offen.