Der letzte Schritt zeigt alles auf einer Seite, prüft es gegen die Regeln deines Unternehmens und schickt es los. Dieses Kapitel geht Schritt 7 Block für Block durch und danach jeden Status, den ein Auftrag auf dem Weg zu Meta durchläuft.
Schritt 7: Übersicht
Überschrift Zusammenfassung, links die Angaben, rechts die Vorschau. Bei mehreren Varianten hat die Vorschau eine eigene Leiste, Variante 1, Variante 2 und so weiter.
Was oben stehen kann
Bevor die Zusammenfassung kommt, können zwei Kästen erscheinen:
Prüfmeldungen. Fehlt etwas, listet adfinity es auf und verlinkt in den Schritt, in dem es fehlt: „Zu Schritt „Ziel" wechseln". Die Meldungen selbst:
| Meldung | Schritt |
|---|---|
| „Ein Anzeigenziel muss ausgewählt werden." | 5 · Ziel |
| „Jede Anzeigenvariante benötigt eine eigene Facebook-Seite." | 1 · Typ |
| „Die Anzeigendauer muss mindestens … betragen." | 2 · Zeitraum |
| „Das Tagesbudget von … liegt außerhalb des erlaubten Bereichs deines Unternehmens (… - …)" | 3 · Budget |
| „Das effektive Tagesbudget von … liegt unter dem erforderlichen Minimum von …" | 3 · Budget |
Solange eine davon steht, sendet Buchung abschließen nicht.
Ähnliche Anzeige erkannt. adfinity vergleicht deinen Auftrag mit dem, was für denselben Zeitraum schon geplant ist, und warnt: „Achtung: Eine ähnliche Anzeige ist bereits für diesen Zeitraum in Region … geplant." Bei mehreren nennt der Kasten die Anzahl. Darunter steht, welche Merkmale übereinstimmen (Region, Zeitraum, Budget, Zielgruppe, Gestaltung, Kampagnenobjektiv) und Anzeige ansehen führt zur anderen. Das ist eine Warnung, keine Sperre: zwei ähnliche Anzeigen konkurrieren bei Meta um dieselben Menschen und treiben gegenseitig den Preis.
Hinweis: Startzeit wird angepasst. Liegt die Startzeit unter dem Mindestvorlauf, weil der Entwurf ein paar Tage gelegen hat, sagt adfinity vorher, was es tun wird: „Die gewählte Startzeit (… Uhr) erfüllt nicht die Mindestvorlaufzeit von …. Die Anzeige wird zur frühestmöglichen Zeit veröffentlicht: … Uhr." Beim Senden verschiebt es Start und Ende um dieselbe Spanne, die Laufzeit bleibt also gleich.
Namen
Namen („Vorbelegt nach deinen Namensvorlagen, du kannst sie hier überschreiben."), mit den Feldern Kampagne und Anzeigengruppe. Die Vorbelegung kommt aus den Namensvorlagen deines Unternehmens, so bleiben die Namen bei Meta über alle Aufträge hinweg gleich aufgebaut und damit auswertbar. Bei einer bestehenden Struktur ist das Feld gesperrt: „Bestehende Struktur, der Name wird nicht geändert."
Zeitraum, Budget, Standorte, Werbekonto
Vier Blöcke zum Nachlesen, nicht zum Ändern:
- Zeitraum mit Start, Ende und der Anzahl Tage als Marke; bei offenem Ende steht dort Fortlaufend.
- Budgetplanung mit Budgetplan und dem Betrag, als Tagesbudget oder Gesamtbudget.
- Zielgruppe mit den gewählten Standorten.
- Werbekonto.
Anzeigenziel
Der Block Anzeigenziel zeigt, wohin der Klick führt, und zwar in der Sprache des gewählten Konversionsorts: Leadformular mit dem Namen des Formulars, Website URL mit der Adresse, Website und Instant Formular, Nur Website-Conversions, Ziel: Messaging-Apps (Meta) oder Ziel: Instagram- / Facebook-Profil.
Zusätzliche Informationen
Zwei Felder, die nichts mit Meta zu tun haben, sondern mit deiner eigenen Ordnung, und beide nur, wenn dein Unternehmen sie nutzt:
- Cluster, „Wähle dein Regionscluster aus."
- Kostenstelle, „Wähle eine Kostenstelle aus, dieser Wert ist für deine eigene Buchhaltung."
Kommentar und Tags
- Kommentar (Kommentar hinzufügen): freier Text am Auftrag. Er ist mehr als eine Notiz: ist er gefüllt, verschickt adfinity beim Senden eine Benachrichtigung mit diesem Kommentar. Der Weg, einer Freigabe etwas mitzugeben.
- Tags (Kategorien auswählen): Kategorien zum späteren Filtern und Auswerten.
Die Prüfliste, die sich lohnt
Nutze die Übersicht als Prüfliste, nicht als Formalität. Fünf Dinge sind es wert, ein zweites Mal angesehen zu werden:
- Der Zeitraum: beginnt er wirklich, wann du denkst, und steht die Uhrzeit richtig?
- Das Budget: mal Laufzeit gerechnet, ist das die Summe, die du ausgeben willst?
- Das Anzeigenziel: führt der Klick dorthin, wo der Abschluss passiert?
- Die Varianten: steht in jeder der richtige Text zum richtigen Bild?
- Die Standorte: ist versehentlich ein ganzes Land drin, wo ein Radius gemeint war?
Was beim Senden passiert
Buchung abschließen rechts oben löst der Reihe nach aus: speichern, Startzeit gegebenenfalls nachschieben, prüfen, Namen setzen, jede Variante des Auftrags einreichen. Danach landest du in der Anzeigenliste mit der Meldung „Die Anzeige wurde erfolgreich erstellt."
Der Status durchläuft mehrere Stände, die du in der Auftragsliste siehst:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Entwurf | „Die Bestellung befindet sich in Entwurf." Jederzeit bearbeitbar |
| Wartet auf Freigabe | „Die Anzeige wurde zur Freigabe eingereicht und wartet auf Prüfung." |
| Abgelehnt | „Die Bestellung wurde abgelehnt." Geht zurück in den Entwurf |
| Geplant | Angenommen, wartet auf den Startzeitpunkt |
| Sende... | „Die Anzeige wird gerade an die Werbeplattform übertragen." |
| Veröffentlicht | Bei Meta angelegt |
| Teilweise fehlgeschlagen | Ein Teil der Varianten kam durch, ein anderer nicht |
| Fehlgeschlagen | „Die Übertragung der Anzeige ist fehlgeschlagen." |
Die Übergänge sind nicht beliebig. Aus Entwurf geht es nach Wartet auf Freigabe oder direkt nach Geplant, je nachdem, ob die Freigabe im Unternehmen aktiv ist. Aus Fehlgeschlagen und Teilweise fehlgeschlagen geht es zurück nach Geplant oder in die Freigabe, ein neuer Versuch ist also immer möglich. Veröffentlicht ist der einzige Endzustand: von dort führt kein Weg zurück in den Editor.
„Veröffentlicht" heißt: bei Meta angelegt. Es heißt nicht, dass die Anzeige schon ausgeliefert wird. Meta prüft jede Anzeige zuerst inhaltlich; in der Auftragssicht siehst du diesen zweiten, plattformeigenen Status getrennt, mit Werten wie In Prüfung, Vorläufig genehmigt, Aktiv, Abgelehnt, Probleme oder Zahlung erforderlich.
Was im Hintergrund passiert
adfinity legt bei Meta drei Dinge nacheinander an: Kampagne, Anzeigengruppe, dann jede Anzeige. Das läuft nicht, während du wartest, deshalb kannst du die Seite nach dem Senden verlassen.
Bricht ein Schritt ab, bleibt stehen, was schon angelegt wurde. Genau das bedeutet Teilweise fehlgeschlagen: Kampagne und Anzeigengruppe stehen, eine Variante fehlt. Der Auftrag ist dann nicht kaputt, sondern unvollständig, du kannst die fehlende Variante nachreichen, ohne alles neu zu bauen.
Meta begrenzt, wie viele Anfragen adfinity in einer bestimmten Zeit stellen darf. Bei vielen gleichzeitigen Aufträgen wartet adfinity deshalb bewusst, statt in einen Fehler zu laufen. Ein Auftrag, der einige Minuten auf Sende... steht, ist normal und muss nicht angestoßen werden.
Wenn Meta ablehnt
Eine Ablehnung ist fast immer inhaltlich: Text mit unerlaubten Versprechen, Bilder mit zu viel Text, ein Thema, das eine spezielle Anzeigenkategorie erfordert. Die Meldung von Meta steht am Auftrag, adfinity ergänzt sie mit „Die Veröffentlichung bei Meta ist fehlgeschlagen." beziehungsweise Die Übertragung an Meta ist fehlgeschlagen.
Der Weg zurück: Text oder Bild ändern und erneut senden. Kläre bei wiederholter Ablehnung, ob dein Thema eine spezielle Anzeigenkategorie ist, dann gelten andere Targeting-Regeln, siehe Wie eine Anzeige aufgebaut ist.
Nach dem Start
Erste Zahlen erscheinen mit Verzögerung: Meta liefert Ergebnisse in Blöcken, nicht in Echtzeit. Rechne mit einigen Stunden, bis die ersten Werte in den Berichten stehen, und mit einem Tag, bis sie stabil sind.
Widerstehe der Versuchung, am ersten Tag nachzusteuern. Jede Änderung an Zielgruppe oder Budget kann die Lernphase neu starten, und die Zahlen des ersten Tages sagen darüber wenig aus.
Häufige Fragen
Kann ich eine gesendete Anzeige noch ändern? Zeitraum, Budget und Zielgruppe ja, über die Auftragssicht. Das Kampagnenobjektiv nicht, und eine bereits veröffentlichte Variante lässt sich nicht mehr bearbeiten.
Wie stoppe ich eine laufende Anzeige? Über Pausieren im Menü der Detailansicht, und zwar auf der Ebene, die du stoppen willst: Anzeige, Anzeigengruppe oder Kampagne. Pausiert lässt sich später fortsetzen. Siehe Entwürfe und Aufträge.
Warum steht mein Auftrag auf „Wartet auf Freigabe"? Weil die Freigabe in deinem Unternehmen aktiv ist. Dann muss jemand mit dem Recht zur Freigabe zustimmen, bevor die Anzeige rausgeht. Ein Kommentar aus Schritt 7 wird dabei mitgeschickt.
Ich habe „Teilweise fehlgeschlagen", muss ich alles neu machen? Nein. Kampagne und Anzeigengruppe stehen bereits, es fehlen eine oder mehrere Varianten. Prüfe die Meldung an der Variante und reiche sie nach.
Warum hat adfinity meine Startzeit verschoben? Weil sie unter dem Mindestvorlauf lag, 30 Minuten ohne Freigabe, eine Stunde mit. Das passiert typischerweise bei einem Entwurf, der einige Tage gelegen hat. Die Laufzeit bleibt gleich, das Ende wandert um dieselbe Spanne mit.
Kann ich mehrere Aufträge auf einmal senden? Nein, ein Auftrag ist ein Sendevorgang. Alle Varianten darin gehen aber gemeinsam raus.